旅游及户外 取消加航机票

[张笑笑]

你如果要转成voucher,就到网站上去操作。如果要退票，一张200块，必须打电话。只有从欧洲出发的才有全额退款，加拿大人二等公民，根本没有全额退款

请问你这是加拿大到中国的国际航班吗？谢谢

 

[张笑笑]

能避免加航就避免，这是我多次与加航打交道学到的教训。

我是第一次订加航的飞机，我以后也不会再坐加航的班机回国了。

 

[bowen685]

加航是美联航以外最无情无义的航空公司了

 

[哈法]

你好，请问你的是直接在加航订的票？还是在机票代理商那里买的票？

如果在机票代理商那里买的机票，是代理商帮助办理换成credit 或是退款吗？还是我自己在加航的网站上自己办理？多谢！

我问我这个代理商二次了，一直不回复我。

而且说如果我退票，要一个人扣我$325，两个人共扣$650。而且先要我把这个$650的费用先转给他后，才能办理退票。

我的机票是7月9日多伦多到北京往返的。两个人的机票。

我是在加航官网上定的。
加航官网上是这样说的:"If you booked with a travel agent or any online travel agency (for example, Expedia or Priceline), kindly contact them directly for changes or cancellations. Each partner has a unique booking system that we are unable to access in order to adjust your booking. "

Let Us Know · Air Canada Customer Care

 

[张笑笑]

谢谢

 

[徽州女人]

按照加航给我的邮件说：You have opted to convert and transfer $1120.6, the remaining value of all tickets and associated services, minus applicable taxes, fees, and charges, to an Air Canada Travel Voucher. The voucher can be used multiple times, is fully transferable and has no expiry date. If you've already started your journey with us, only the remaining value of the unflown flight segments and associated services will be transferred. Please allow up to six weeks for processing. Once your Air Canada Travel Voucher is processed, you will receive two emails to the email address on file: one email with the Air Canada Travel Voucher number and another with the Air Canada Travel Voucher PIN“
你先去加航官网我的帐号中看有没有？

谢谢哈妹详尽的解释，这两天忙着写帖回帖才想起来进我的账户去看，没查到我的票，但乘机人的名字出来了，然后我选要credit，结果就出来让我填表，好麻烦的，你填过这张表吗？

 

[哈法]

谢谢哈妹详尽的解释，这两天忙着写帖回帖才想起来进我的账户去看，没查到我的票，但乘机人的名字出来了，然后我选要credit，结果就出来让我填表，好麻烦的，你填过这张表吗？

好像没填过，我当时是按照加航客服给我Email 的方法做的，是在加航官网主页里点击“My Bookings"，然后输入Booking Number和 Last Name. 然后就让我选择是要travel voucher 还是要加航的哩数。
我的情况可能和你不同，我是三月份就在加航官网上取消了，但一直没收到加航有关Credit 的确认邮件，因此和加航客服几次email 联络后，她指示我这么做的。

 

[徽州女人]

好像没填过，我当时是按照加航客服给我Email 的方法做的，是在加航官网主页里点击“My Bookings"，然后输入Booking Number和 Last Name. 然后就让我选择是要travel voucher 还是要加航的哩数。
我的情况可能和你不同，我是三月份就在加航官网上取消了，但一直没收到加航有关Credit 的确认邮件，因此和加航客服几次email 联络后，她指示我这么做的。

如果是三月取消份确实给的credit是无限期的，我是五月取消的，说的是两年有效期，谢谢哈妹，我再打电话问问

 

[哈法]

如果是三月取消份确实给的credit是无限期的，我是五月取消的，说的是两年有效期，谢谢哈妹，我再打电话问问

我三月份取消时说credit只有一年的期限。但现在改了，credit是无限期的。

 

[cybcontent]

现在所有的credit都是无限期的，上个星期四要求退票。今天收到退款，一张票扣了200,没办法，被加航欺负了还没地方说理